郑州致欧进出口贸易有限公司，简称“致欧”，成立于2010年，是一家充满活力的跨境电子商务企业。公司总部坐落在绿城郑州，在德国鲁尔区雷姆沙伊德（Remscheid）、美国加州洛杉矶（Los Angeles），日本大阪（Osaka）分别成立了分公司，形成“1+3”的国际化架构体系，专业从事家具家居、宠物户外类产品的研发及销售。 公司目前员工近300余人，其中海外员工40余名，汇聚了产品开发、采购、销售、多语种客服、船务、质检、摄影设计、软件与物流精英。 品牌运营——致欧在欧美网络营销方面的经验非常丰富，旗下“SONGMICS”和“ZIEL”品牌，是欧美最受欢迎的家居户外展示类品牌之一。在Amazon、eBay、Alibaba等第三方电子商务平台跻身国际超级大卖家，在国外消费者心中已形成清晰的品牌定位并获得了高度肯定，在国外市场拥有很高的品牌价值。 产品研发——致欧把自己定位成一个产品公司，在新产品研发上投入巨大。目前拥有一个30余人的产品设计、开发团队；在欧盟和美国申请并拥有（和生产工厂共有）多项外观设计和实用新型专利。公司始终强调舒适、实用和简单的设计精神，努力设计各种更好用、更快乐的家具家居、宠物户外用品。 质量管理——致欧高度关注产品质量，本着对顾客负责、对自己的产品负责的态度，一直坚持只与一流的生产商合作。公司与多家国际知名的认证机构SGS、必维（BV）、天祥Intertek、TUV莱茵、苏州UL美华合作，对公司的各类产品实行订货前全检、出货后抽检的质量检验、检测管理模式。 软件开发——致欧拥有自行开发的强大的ERP系统（EYA电子商务管理软件），凭借该系统公司建立了完善的仓储物流、供应链管理、客户管理、财务管理体系，打造出高效的电子商务后台操作系统。 仓储物流——致欧海外自建15000㎡+的仓储物流中心，使仓储管理系统完全实现了系统化、自动化。公司的仓储物流系统可支持最高日发货量五万单，快速的物流配送与高效的时效性大大提升客户体验。 售后服务——致欧目前拥有一个近50人的客户服务团队，提供英语、德语、法语、意大利语、西班牙语等语种的客户服务。公司一直要求售后做到让客户放心、满意的理念，注重诚信与沟通，提供优质的售后服务。 员工管理——致欧，“一家认真做事的公司”，自由、平等、沟通、创造、分享的工作氛围，人性化的管理和扁平化的架构，丰富的培训课程，透明化的管理机制，广阔的晋升空间。 致欧坚持不懈地开发新产品，扩展新渠道，提高品牌价值，在稳中求发展，在细节中求差异，用诚心与信心去打造无限空间。为“中国制造，加油”让世界认可中国制造，“让中国制造插上品牌的翅膀”是致欧公司一直追求的目标和梦想！