阿拉伯语（推广/销售）

一、外贸专员岗位
职位描述：
1、通过电子邮件、电话、在线聊天等工具，根据公司政策迅速准确地解答客户问题，为国外客户提供优质服务； 
2、售前支持：解答产品问题，运输问题，提高客户购买意愿，促成订单； 
3、订单跟进：处理订单换货，订单取消，地址变更，物流跟踪等问题； 
4、售后支持：专业有效地处理海外客户投诉及纠纷，提供售后技术咨询和协调处理； 
5、及时收集反馈客户问题，积极主动与团队负责人沟通。
任职要求：
1、阿拉伯语专业，优秀书写以及口语能力，熟悉邮件写作流程，能与国外客户交流； 
2、熟悉办公软件，优秀的文字录入技能，录入准确且速度快； 
3、有较强的沟通协调能力，能处理突发事件，能够快速接受和学习新事物； 
4、热爱客户服务工作，有责任心、有耐心、细心，有极好的团队合作精神，抗压能力强，积极勤奋，服从安排；
5、本岗位可招收优秀应届生。
 
二、网络推广岗位
职位描述：
1. 负责网站产品在各阿拉伯语国家的社区推广工作；
2. 开发和维护论坛管理员、博客主、行业权威专家的关系，提高网站影响力和流量；
3. 快速响应公司产品热点、最新动态等信息话题，从而提高用户关注度；
4. 挖掘和分析用户喜好，能够完成专题策划、编辑制作；
5. 负责传播计划的执行，能够与公司其他部门及团队融洽合作，顺利执行工作进程；
6. 跟踪效果，阶段性数据报告分析与整理；
7. 认同公司文化价值观。
任职要求：
1、阿拉伯语专业优先，有相关专业证书或语言能力优秀；
2、有互联网、电子商务行业运营、推广等相关工作经验，网络渠道推广业务经验者优先；
3、抗压能力强，能够完成个人销售目标；
4、富有工作热情，具有良好的沟通和协调能力；
5、思维活跃，具有一定的策划能力；
6、本岗位可招收优秀应届生；
 
三、B2C外贸销售岗位
职位描述：
1.协助品类负责人处理售前、售中、售后的邮件，处理中差评和Case，确保账号安全稳定和可持续发展； 
2.不断学习及钻研平台规则,快速熟悉公司产品，初步了解店铺运营规则并做好数据分析； 
3.协助品类负责人一起达成公司要求的销售目标；
任职要求：
1.阿拉伯语语专业优先，听说能力良好，读写能力优秀； 
2.有团队合作精神，工作积极主动，沟通能力强，有高度责任心，能承受压力，有较强的学习能力，为人踏实、诚恳，乐观，对电子商务有兴趣和激情；

温馨提醒：有意者请先在线投递简历，然后电话预约！