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荷兰语运营
深圳云通达信息技术服务有限公司
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月薪 8000-12000
宝安区
学历/本科
经验/不限 （可招收应届生）
更新时间：2020-06-01|1191人浏览五险 周末双休 节日福利 带薪年假 公积金 员工旅游 年终奖金 年底双薪 -
基本信息
第一外语：荷兰语 （熟练）
工作性质：全职
招聘人数： 3人
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职位描述与任职要求
岗位职责：
1、 回复客户邮件，提供售前/售中/售后咨询、订单追踪等；
2、处理客户投诉及评价，处理退/换货。
3、提高帐号绩效指标，保障账号健康和安全，保持店铺的好评率和良好的信用度；
4、产品上架，listing优化，争取好评和review，提高产品销量；
5、收集、整理客户信息反馈，分析、制作销售报表。
任职要求：
1、本科及以上学历，荷兰语熟练，最好能作为工作语言，有本地留学/生活经历更佳；
2、熟悉海外消费者购物习性，客服服务意识强，能够解决客户在售前售后遇到的各种问题；
3、电脑操作熟练，打字速度快，精通Word、Excel和Visio等常用办公软件；
4、 认真负责，有良好的沟通能力和团队合作精神；
5、该岗位可接受应届毕业生，入职即有荷兰籍同事指导、带训。温馨提醒：有意者请先在线投递简历，然后电话预约！
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联系方式
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