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Amazon 日语运营精英
厦门亿帆通信科技有限公司
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月薪 面议
福建-厦门
学历/不限
经验/不限 （可招收应届生）
更新时间：2020-06-24|664人浏览 -
基本信息
第一外语：日语 （1级）
工作性质：全职
招聘人数： 若干
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职位描述与任职要求
岗位名称：日语运营专员
隶属部门：国际电商部
岗位晋升方向：
第一路线： Amazon 德语运营客服--国际电商运营专员-国际电商运营组长（主管）
第二路线： Amazon 德语运营客服--国际电商客服主管（经理）；
岗位职责：
1、学习了解公司产品线， 了解产品信息， 解答客户提出的问题
及时回复Amazon的客户邮件， 处理客户投诉和争议， 维护公司平台账号安全；
2、收集分析海外市场状况及竞争对手状况， 反馈给市场部
保持好平台店铺和B2C网站的好评率和良好的信用度， 包括维持 Amazon ODR， B2C第三方review等；
3、及时向相关部门反映客户投诉， 采取妥善措施解决问题， 并配合相关部门改进；
4、协助运营人员完成产品文案优化及制作；
5、完成上级的其他工作安排， 执行迅速；
岗位要求：
1、英语四级以上，日语1级以上， 听说读写优秀， 打字速度快；
2、工作认真、细心，有耐心， 有良好的团队合作精神， 有强烈的责任心和独立完成任务的能力；温馨提醒：有意者请先在线投递简历，然后电话预约！
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联系方式
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