日语网站运营业务员

一、岗位职责：

1、通过电子邮件、社交平台等工具，迅速准确地解答客户问题，为国外客户提供优质服务；

2、售前支持：解答产品问题，物流问题，提高客户购买意愿，促成订单；

3、订单跟进：处理订单换货，订单取消，地址变更，物流跟踪等问题；

4、售后支持：专业有效地处理海外客户投诉及纠纷，提供售后技术咨询和协调处理；

5、及时收集反馈客户问题，积极主动与团队负责人沟通。

6、负责外贸B2C网站等运营与用户关系维护。

7、社交软件账号维护运营

8、网站产品上新

二、岗位要求：

1、专科以上学历，专业不限，英语四级以上，有一定英语沟通能力，有相对外贸经验或热爱这一行的予以优先考虑。

2、熟悉办公室软件，有良好的沟通能力，有较强的独立工作能力和解决问题的能力。

3、为人诚实，学习能力强，工作认真，责任心强，具有团队合作精神，能够长期稳定与公司共同发展。

三、公司待遇

1.试用期3个月（表现好可提前转正）3000+200交通补助+高提成，转正后3600+200交通补助+高提成 行业平均工资8000以上

2.工龄补贴：每年200，上限5年1000元。

3.每天8小时工作制，拒绝加班文化，月休5天（每周末休，可选一周双休）, 上班时间：8:00-12:00 13:30-17:30

4.每年带薪年假，春节放假时间长

携手打造全新零售运营模式。欢迎有事业心责任心的人加入！只要想做敢做，公司会为你们提供平台！

温馨提醒：有意者请先在线投递简历，然后电话预约！