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英语客服
上海司顺电子商务有限公司
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月薪 6000-11000
嘉定区
学历/大专
经验/不限 （可招收应届生）
更新时间：2021-01-22|251人浏览 -
基本信息
第一外语：英语 （CET-4）
工作性质：全职
招聘人数： 10人
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职位描述与任职要求
岗位职责：
1.负责平台的维护管理，主要以邮件的形式与客户进行沟通；
2.妥善处理客户投诉，确保客户对产品和服务的满意度，处理售前售后的工作，维护账号的良好运行。收集并反馈产品信息，为其他部门提供产品决策依据；
3.及时处理客户订单并跟踪订单进展状况，确保订单顺利按时完成；
4.有过B2C(Ebay/Amazon/aliexpress)平台客服工作者优先
岗位要求：
1.要求细心，客户服务意识强，懂得反馈并跟进问题；
2.有耐性，并且可以维护好店铺的各项指标要求；
3.英语专业优先，英文书写和表达能力优先，CET-4。温馨提醒：有意者请先在线投递简历，然后电话预约！
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联系方式
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职位发布企业
上海司顺电子商务有限公司
性质：民营
类型：外贸公司
网址：https://www.vevor.com/
地址：上海市嘉定区金沙江西路958弄6号楼5层
