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0571-56928198
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职位姓名 公司名称 工作地点 更新时间 西班牙语外贸 - 工作年限：1-3年 (招收应届生) 学历：不限 月薪： 面议
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岗位职责及任职要求:
岗位职责：
1、开发并维护海外电商平台；
2、回复客户邮件，帮客户解答关于产品知识、物流方式等问题；
3、提供售前咨询,售后服务，跟踪客户的订单；
4、妥善处理客户的投诉与纠纷，对客户的退换货及退款进行妥善处理，提高账户的好评率；
5、收集和整理客户的反馈信息，反馈给相关主管人员；
6、完成上级交办的工作。
任职要求：
1、西班牙语自如交流（英语熟练者亦可）；
2、一年以上外贸行业工作经验（可接受应届毕业生）；
3、不怕吃苦，不畏艰难，迎难而上；
4、强烈的进取心，谦虚，真诚；
5、优秀沟通、协调能力，具有较强的语言和文字表达能力；
6、能解决复杂问题，具备独立工作能力及良好的工作推进能力。
薪资福利：
1、五险一金，周末双休，带薪年假，
2、全勤奖、绩效、定期体检、工龄补贴、通讯补贴、节日福利、生日福利；
3、培训：公司每年有两次室内外的培训；
4、不定期聚餐、爬山等集体活动。
青岛华鑫达电子商务有限公司 山东-青岛 2017-09-25 电商运营助理（西班牙语） - 工作年限：1-3年 (招收应届生) 学历：不限 月薪： 面议
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岗位职责及任职要求:
任职资格：
1. 大专或以上学历，语言等级要求4级或以上，有留学经验者优先；
2. 有相关外贸经验，熟悉法国电商平台和欧洲消费习惯者优先；
3. 热爱电子商务行业，工作认真负责，细心且具有良好的团队合作精神；
4. 可接受实习生、应届毕业生，欢迎有志者加入！
岗位职责：
1.在Ebay/Amazon等各大平台及时回复客户邮件，提供售前/售中/售后咨询；
2.处理客户投诉及中差评，对客户的退换货及退款进行妥善处理；
3.了解产品信息，解答客户提出的各种问题;
4.收集和整理客户的反馈信息，反馈给相关人员；
5.提高账号绩效指标，维护良好账号表现。
薪资福利：
1、五险一金，周末双休，带薪年假，
2、全勤奖、绩效、定期体检、工龄补贴、通讯补贴、节日福利、生日福利；
3、培训：公司每年有两次室内外的培训；
4、不定期聚餐、爬山等集体活动。
青岛华鑫达电子商务有限公司 山东-青岛 2017-09-25
