全国客服专线
0571-56928198
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职位姓名 公司名称 工作地点 更新时间 越南语客服专员 - 工作年限：不限 (招收应届生) 学历：大专 月薪： 5000-8000
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岗位职责及任职要求:
岗位职责：
1．通过微信和邮件的形式，处理客户问题。
2．交易平台的开户，以及级别分配。
3．受理客户业务咨询及投诉，通过网络回复客户的疑惑或问题。
4．采集客户的诉求，及时将客户需求反馈给公司，协助处理异常状况。
5．为客户提供满意的服务，维护好公司和客户的良好关系。
6．进行客户相关信息的录入管理，建立客户档案。
7．备注（不是电话客服）
任职要求：
1、大专以上学历，可接受应届生。
2、需要掌握越南语、中文（或英语）
3、头脑灵活，反应速度快，会变通；
4、熟练掌握WORD/EXCEL等办公软件；
5、性格乐观向上、工作细心、有责任心，有服务意识；
6、良好的学习能力、语言表达及沟通能力和应变能力；
7、较强的团队合作意识。
工作地点：辽宁省沈阳市
福利政策：
1、国家保险：缴纳五险；
2、工作时间：周一至周五， 周六日双休；
3、带薪假期：享受国家法定节假日、婚假、产假、病假、丧假、年假等；
4、节假贺礼：各节日重大节日礼品/礼金；
5、公司活动：生日聚会、聚餐活动、国内国外旅游；
6、企业培训：一对一带薪培训、新员工入职培训、边学习边实践；
7、晋升空间：年度调薪、职位晋升、年终奖金。
沈阳黑胡子科技有限公司 沈阳 2018-04-17
