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| 问： |
你好,我想请问一个关于投递个人简历的问题.当我向一家企业投递我的简历的时候,是直接点击"申请此岗位"呢,还是要把简历投到该企业要求的电子邮箱里? 谢谢 |
| 答： |
你好，你问的问题实际上可以理解为你想知道作为个人用户是通过网站系统给招聘单位投简历好还是直接通过招聘企业留下的邮箱给他发简历好。
这个问题是这样，我们建议求职者用中国外语人才网的网站系统在线投简历。主要考虑两方面：一是能够准确到达招聘单位手中，因为系统对每人每次的应聘记录是有记录的并且用人单位一定看得到。如果直接发邮件，万一招聘单位的邮箱出了一点小小故障或是满箱，邮件就不能确保到达了。当然这次应聘过程我们也会及时用邮件通知招聘单位，做到及时性；第二便于招聘单位进行应聘简历管理，因为中国外语人才网的招聘管理后台有很多特设的HR招聘管理功能，同时也便于招聘单位进行保存，以便日后联系。
具体操作是：已注册并登陆的个人用户直接点击“申请此岗位”就可以了。未注册的用户先注册简历然后浏览到自己有意向的岗位再点击“申请此岗位”。 |
| 问： |
Dear webmaster,
I am trying to upload my resume in this website, but I found that there is a problem with uploading cities.I refreshed many times, but problem hasn't been solved yet. Please kindly help! |
| 答： |
你好，出现这种问题的可能性有很多，一般网速如果较慢，或是用了一些特殊的浏览器可能会造成这种情况。通常出现的现象是比如点开江苏省，然后下拉江苏的地区和城市就发现空白，没有任何城市列表供选择。这种情况一般从两种方法加以尝试解决，一就是：发现你所在的省份，下拉城市选框空白的情况下，你这个时候点击一下其它省份，然后一般其它省份的城市下拉这个时候是正常的，然后你再点击一下你所在的省份，通常能够解决；另外一种办法就是，检查你的浏览器，最好使用微软的浏览器，然后刷新页面重新填写。 |
| 问： |
您好：
给您添麻烦了！
我给要应聘对方公司发了email，但是对方公司没有回信，我不晓得我要应聘的公司是否接信件到没有，该如何得知？
谢谢回复！ |
| 答： |
张先生，您好，
我们多次解答过这类问题，您可以参考一下我们的“常见问题”。
针对您的问题是这样的，一般来说招聘单位都是可以正常地收到您的求职简历的，除非他的邮箱出了故障（这就是很多人问为什么他的在线投的求职信为什么会退回来？）。需要说明的是，即使对方单位的邮箱出现的故障，没有收到您的邮件和简历，但是只要招聘单位登录中国外语人才网还是可以看见您的应聘记录的，因为网站会对这些应聘动作做时时备份的。请您不用担心并且耐心等待，可能招聘单位接到的简历比较多，一时间来不及回复您。当然您也可以寻找对方单位的联系方式主动联络对方。祝您求职顺利！
中国外语人才网 客服部 |
| 问： |
请问用人单位以什么方式来回复应聘者的信息? |
| 答： |
一般是回邮件或者是打电话给你。
而回邮件多半涉及两方面内容：一是进一步询问你的情况和求职意向，另一种是发送一份面试邀请信给你。如果有单位给你发送面试邀请信息，那么你用你的用户名密码登录中国外语人才网后台的“需要面试的单位”里也能看见相关面试邀请留言。 |
| 问： |
怎么发表简历? |
| 答： |
注册简历：点击网页上的“个人注册”，然后按照要求逐项填写完整；
在线投简历：用你的用户名密码登录中国外语人才网个人求职管理后台，然后按条件检索你要的岗位，点击岗位下方的“申请此岗位”就将您的简历发送到这个单位去了；
网上自荐：要求首先注册您的简历，然后缴纳相关费用，最后才将您的简历公布在网上供企业查看联系。 |
| 问： |
我注册时地址选错了， 该怎么修改呢？谢谢! |
| 答： |
你好，用你的用户名密码登录中国外语人才网个人求职后台，在“个人基本信息”栏目里将正确的地址选上，然后点击页面下方的“提交”即可。 |
| 问： |
请问如何删除简历？ |
| 答： |
你好！
你可以用你的用户名密码登录系统将你的简历设置更高级别进行隐藏。这样下次万一要用比较方便。如果的确需要删除，请来信通知我们，我们将为你处理。 |
| 问： |
请问怎么不能替换以前的照片？ |
| 答： |
你好，要替换照片只需重新上传一张照片就可以了。 |
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| 问： |
开通招聘服务后作为招聘单位有没有什么特别要注意的问题？ |
| 答： |
主要是两方面的问题要注意：
一是信息的维护和更新。单位信息和职位信息要做到及时更新，中国外语人才网上面的单位数量虽然没有门户网站上面那么多，但是长期不刷新还是不便于人才找寻的。每周起码上网2－3次，将自己的职位刷新一下。另外，新发布的职位一定要将他的“岗位状态”设置为“正在招聘”，这样才能发布出来。还有如果岗位要求侧重在语言能力上面的话，在中国外语人才网上招聘效果都是非常好的，如果您的职位应聘情况很不理想，我们希望您从职位设置，说明，要求，薪资待遇等方面做个检查或修正，同时您可以致电我们客服部进行咨询探讨，我们将尽力协助您进行分析，参考我们网站上面其他公司的招聘情况跟您进行类比和分析总结，最终解决或接近解决您的招聘困扰问题。
二是应聘记录的管理和备份。虽然您可以设置每份应聘记录都通过邮件通知您，但是邮箱难免会有差错，所以我们还是建议您登陆中国外语人才网后台进行应聘情况了解，不能只登陆您的邮箱，通过您的邮件查看就行了。另外对于重要简历要做备份，最简单的办法就是转发到您的邮箱或者是复制粘贴到word,记事本文档进行保存，这是因为人才简历是实时的，虽然您有应聘记录，但是要看他的联系方式还是要进他的简历的，他要是将自己的联系方式删除掉了，您也就联系不上他了。 |
| 问： |
我单位要在你们网上招聘外语人才，怎么办理？收费怎样？ |
| 答： |
您好，要将职位发布在中国外语人才网上，首先您得将您单位信息和职位信息注册在我们网上；其次您必须选择您的招聘期限及发布方式（是套餐服务，广告服务，还是其他特殊要求的服务）并办理相应的款项，之后将汇款回单传真至我们公司（0571－88477971）。这样我们将及时给予开通您的招聘服务。
收费情况在我们网站上面有详细说明的,套餐价格是600元/月，1500元/季度，2600元/半年，4000元/年。有其他疑问您可以直接联系我们销售部或客服部0571－88477818 88477868 |
| 问： |
下载50份简历是怎么计算的？ |
| 答： |
所谓的下载简历数是指正式会员单位对人才库进行下载查看联系方式的简历数量。
我们具体操作是这样的，正式会员单位凭用户名密码进入管理后台对人才数据库进行搜索，对意向人才的简历进行除联系方式之外的所有信息浏览（这个过程人数不限，也不计数），确认这个人才符合单位招聘条件考虑查看他（她）的联系方式时，点击页面上的“下载此人简历到我的人才库”按钮，这样才计一个数。如此这个人的简历就到招聘单位的后台系统中的“我的人才库”中去了，要看的话您随时都可以到这个数据库中浏览查看。 |
| 问： |
怎么与人才联系? |
| 答： |
招聘单位查询中国外语人才网上的注册外语人才是要首先注册并缴费成为中国外语人才网的企业会员才有权限进行人才查询的。当然成为正式企业会员后不光可以查询外语人才，还可以发布招聘外语人才的职位信息。收费和使用流程请登录中国外语人才网招聘指南（http://www.jobeast.com/company/eps_guide.asp）详细查看，如还有疑问，请向我们客服部垂询：0571－88477868－820 |
