-
-
呼叫中心主管
租租车
-
月薪 面议
辽宁-大连
学历/不限
经验/不限 （可招收应届生）
更新时间：2022-05-26|2374人浏览 -
基本信息
第一外语：英语 （熟练）
工作性质：全职
招聘人数： 若干
-
职位描述与任职要求
岗位职责：
1、负责运营团队管理，工作安排，任务分配、绩效考评等；
2、负责团队文化建设，了解客服人员心态动向，减少离职率；
3、负责针对售前售后问题给予员工指导，重大售后问题的处理与解决；
4、负责公司或上级交办的其它临时性工作任务；
5、负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率、应对突发问题事件；
6、负责和公司其他部门，如产品，技术顺畅沟通，共同解决问题。
任职要求：
1、至少1年以上管理10人以上客服团队的经验；在互联网公司工作过优先考虑；
2、英语听说读写精通，大学4\6级证书或者英语专业4\8级证书；
3、有上进心，抗压能力执行力强，能适应互联网公司高节凑工作模式；
4、良好的沟通协调能力、培训能力与管理能力；
5、工作认真，思路敏捷，责任心强，服务意识佳，有成功打造客服团队的案例。
备注：
工作时间：轮班（7:00-16:00、8:00-17:00、9:00-18:00、13:00-22:00、18:00-24:00、22:00-次日7:00），每周保证两天休息，但不一定是周六日。温馨提醒：有意者请先在线投递简历，然后电话预约！
-
联系方式
-
-
-
你可能感兴趣的职位
-
国际事务管培生
[辽宁-大连]大连毅都集团有限公司
-
涉外销售部客服
[大连]大连日升世联科技有限公司
-
海外市场销售
[大连]大连阔森特新型建材有限公...
-
物流专员
[大连]大连盖世健康食品股份有限...
-
英语专业翻译（口译、笔译）
[大连]大连环渤海能源交易中心
-
英语翻译
[大连]大连拓思科技有限公司
-
外贸经理
[辽宁-大连-甘井子区]大连圣坤医药有限公司
-
英语外贸人员
[辽宁-大连]大连丰瑞化学制品有限公司
-
英语销售（驻外）
[辽宁-大连]大连浦达国际贸易有限公司
-
-
职位发布企业
租租车
