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更新时间:07-13

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职位描述
1、负责Amazon店铺装修管理、中差评处理及账户维护、维护Amazon账号的安全性和稳定性; 2、负责Amazon店铺的售前售后并及时有效地回复客户邮件,为客户提供专业解答和热情服务,提升客户购物体验; 3、负责Amazon法国站、意大利站、西班牙等站点账号管理,产品定价上架,维护和优化listing页面,确保账号安全; 4、负责Amazon市场调查和分析,收集分析市场状况及竞争对手状况,统计制定销售信息; 5、处理Amazon客户订单,跟进发货流程,确保订单的按时完成; 6、完善店铺各自政策和制度,保持店铺的好评率和良好的信用度;制作销售明细报表,进行销售分析。 任职要求: 1、大专或以上学历,优秀的书面及口头表达能力:大学英语4级以上、西班牙语4级以上,法语、意大利语A2级以上,英语、西班牙语、法语、意大利语、日语、德语、国际贸易等相关专业优先考虑(欢迎应届毕业生); 2、有志于国际电子商务行业,熟悉B2C、C2C的运作模式和流程,对B2C网店销售有浓厚兴趣和工作热情; 3、熟悉欧美消费者的购物习性,服务意识强能够解决消费者在购买前、中、后遇到的各种问题; 4、优秀的外语书面及口头表达能力,较强的商业意识,开拓能力强; 5、工作主动有热情,勤奋好学,有高度的责任心,能承受一定的工作压力。
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工作地点: 广东-深圳 深圳市布吉龙岗大道永昌大厦906室(丹竹头地铁站C出口旁) 查看地图
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