日语客服

8-10K/月 广州-海珠区 经验不限 本科 全职若干人 日语(熟练)
更新时间:2023-12-08

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五险 公积金 晋升机会 带薪年假 弹性工作 餐补
职位描述
职位描述: 1. 及时处理客户的售前,售中,售后问题等问题,为客户提供优质的服务支持,提升客户满意度 2. 负责跟进客户的问题解决,形成问题闭环 3. 收集反馈客户的问题及优化点,提供相关协同部门改进 4. 协同上级及协同部门关于客服工作的提升和改善 职位要求: 1. 日语或电子商务等相关专业,英语及中文熟练,熟练应用办公软件 2. 具备良好的服务意识,较强的应变能力和抗压能力,清晰的逻辑思维和良好的沟通能力 3. 有服装电商行业或相关电商经验者优先
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黄安妮 在线沟通
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工作地点: 广州-海珠区 新滘中路88号海珠同创汇南5街2栋
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