福利待遇
五险
公积金
餐补
职位描述
岗位职责：
1、能够结合业务诉求和质检要求，制定质检标准并在执行过程中不断优化。
2、能够对质检结果进行分析，形成质检分析报告并反馈业务，协同业务定位可优化点、提出服务优化建议，协调内外部资源并推动落地。
3、能够评估渠道质检队伍搭建的市场条件，输出渠道质检队伍搭建和考核标准并推动落地。
岗位要求：
1、本科及以上学历，有葡语B2及以上水平，口语流利优先；
2、有一定客服或质检相关实习或工作经验优先；
3、了解客服服务流程及质检基本规则；
招聘负责人
HR
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工作地点：
南京-雨花台区
软件大道170-1号天溯科技园5栋7楼
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