小语种客服实习生(意大利语)

3-6K/月 深圳-南山区 应届生 大专 全职若干人 意大利语(熟练)
更新时间:2022-10-10

小语种客服实习生(意大利语)

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职位描述
工作职责: 1. 根据运营目标和计划,负责公司移动互联网产品 APP(HelloTalk)客服+社区维护 作; 2. 通过应用中心、邮件回复等方式处理用户投诉、用户不当使用等问题; 3. 负责公司 APP(HelloTalk)产品的用户使用数据收集、处理、分析工作,定期形成业 务报告,提供业务发展建议 4. 根据用户使用及投诉情况,协助撰写相关改进方案。 任职要求: 1. 大专及以上学历,小语种专业/英语专业,应届生届实习生优先; 2. 有良好的沟通能力及服务意识; 3. 能够熟练的应用小语种语言与客户进行沟通(书面为主); 4. 工作积极主动,善于发现和解决问题,有独立思考的能力和较强的学习能力。
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工作地点: 深圳-南山区 赋安科技大厦B座903A 查看地图
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