福利待遇
周末双休
五险
公积金
全勤奖
带薪年假
员工旅游
节日福利
弹性工作
职位描述
负责公司跨境电商平台--亚马逊欧洲站店铺的日常操作,产品优化,订单跟进,客户咨询服务和售后跟进等运营工作,包括并不限于:
1. 负责店铺产品分析(商品定价,确定主推商品,分析销售情况) , 产品销售(商品上架,商品销售,配合推广促销),产品促销(策划活动方案,执行促销活动,协助促销宣传),产品编辑,产品汇总建档;
2. 制定店铺运营策略计划及执行,制定推广方案并负责实施,对推广效果进行评估,统计、分析推广数据及效果,并不断做出优化方案;
3. 平台总体策划,营销推广,打造爆款,关键字策略优化,搜索引擎营销,优化排名等;
4. 收集市场和行业信息,产品分析,对营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理等数据进行处理分析,为公司营销推广提供依据;
5. 跟踪客户订单,及时回复留言,处理纠纷,提高店铺好评;
6. 跟进产品及库存情况,及时备货、优化库存。
职位要求
1. 大学专科或以上学历,英语CET四级或以上,国际经济与贸易、商务英语、电子商务、外语外贸等相关专业优先;
2. 有良好的英语听、说、读、写和沟通能力,包括独立撰写商品描述,读懂英文市场分析报告,与电商平台和客户邮件沟通等;
3. 有2年的亚马逊电商平台运营经验,对跨境电商行业有浓厚的兴趣和工作热情;
4. 有良好的沟通能力和团队合作精神,有强烈的责任心和进取心,能承受一定的工作压力;
5.能独立解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等,能预防可能出现的争议,妥善解决各种已出现的争议维护公司利益。
福利:
1、5天8小时,上班时间:9:00-18:00,双休。
2、五险一金+享有国家法定假日 + 婚假 + 生育假等,节假日福利,全勤奖等。
3、文娱生活:下午茶,每月举办员工生日会,每周五在公司(广州总部)附近预定场地打羽毛球,不定时的员工旅游、爬山、聚餐、K歌、乒乓球等活动;
4、公司员工年轻化,组织扁平化,层级界限少;
5、公司执行人性化管理,团队全为年轻人,工作氛围非常融洽;
6、交通方便,皮革城公交站,地段繁华,距离美食街500米;深圳公司靠近清湖地铁口;
招聘负责人
HR
在线沟通
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工作地点:
广州-花都区
狮岭皮革五金龙头市场24栋
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