职位描述
岗位职责:
1、熟悉产品知识，提供良好的售前售后服务；
2、妥善处理客户投诉，提高账户好评率，保持账号良好运行状态；
3、收集与整理客户的反馈信息；
4、积极与其他部门沟通配合，解决售后问题。
任职要求:
1、2024届本科及以上应届毕业生，西语、法语、德语或意大利语相关专业，拥有相关证书；
2、具备优秀的问题分析和解决能力、卓越的沟通协调能力；
3、有良好的客户服务意识，解决问题的思维能力；
4、熟悉电脑操作，熟练使用各类办公软件。
招聘负责人
HR
在线沟通
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工作地点：
福州-闽侯县
创业路邦邦财富中心22层
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