国际客服文员

6-8K/月 广东-深圳 经验不限 大专 全职1人 英语(熟练)
更新时间:01-21

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职位描述
岗位职责: 1.完成FAT报告,战略客户的出货产品制程档案; 2.负责跟进备件的销售订单下单和出货; 岗位要求: 1.具备扎实的英语听说读写能力,能够流畅地处理英文邮件、文档等工作内容,与海外客户进行有效沟通; 2.工作态度积极主动,始终保持高度的热情和活力,主动发现并解决工作中出现的问题,积极响应客户需求,不推诿、不拖延; 3.拥有强烈的责任心,对待工作认真负责,注重细节,对经手的每一项任务都确保高质量完成,能够妥善处理客户信息,严格遵守保密原则; 4.具备出色的沟通能力,无论是面对客户咨询、投诉,还是与内部团队协作,都能清晰、准确地表达自己的观点,耐心倾听并理解对方需求,有效地协调各方资源,达成工作目标。
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工作地点: 广东-深圳 深圳市宝安区石岩镇塘头工业区南岗第三工业园18A栋
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