岗位职责： 一、技术方案支持 1、为海外客户（代理商、集成商、能源公司等）提供充电桩产品的技术咨询与解决方案，包括产品选型、系统架构设计、安装指导等。 2、根据客户需求制定技术方案书、报价清单及可行性分析报告。 二、客户需求对接 1、参与客户技术会议，深度理解客户需求（如充电功率、协议标准、本地化认证等），协调研发团队定制化开发或优化产品。 2、分析海外市场政策、行业标准（如欧标CE、美标UL、CCS/CHAdeMO协议等），确保产品合规性。 三、产品演示与培训 1、主导产品技术演示（线上/线下），解答客户技术问题，提升客户对产品的信任度。 2、为海外销售团队及渠道合作伙伴提供产品技术培训及竞品分析支持。 四、投标与项目支持 1、协助完成海外项目投标文件的技术部分编写（如技术参数、系统拓扑图、施工方案等）。 2、参与项目前期技术谈判，协助商务团队把控技术风险。 五、市场反馈与产品优化：收集海外客户及市场的技术反馈，推动研发团队优化产品设计或功能迭代。 任职要求： 1、学历：电气工程、自动化、新能源等相关专业本科及以上学历。 2、经验：3年以上充电桩、新能源行业或电力电子领域技术支持/售前经验，有海外项目经验者优先。 3、熟悉直流/交流充电桩工作原理、核心部件（如充电模块、BMS通信协议）。 4、了解海外充电标准（如IEC 61851、SAE J1772、OCPP协议）及认证流程。 5、熟练使用CAD、PPT等工具输出技术方案。 6、语言：英语可作为工作语言（CET-6或同等水平），能撰写技术文档及流畅沟通；掌握小语种（德语、法语、西班牙语等）优先。 7、具备优秀的跨文化沟通能力，适应海外时差及高频次出差（占比30%-50%）。 8、逻辑清晰，能快速定位客户痛点并提供解决方案，具备较强的抗压能力。 9、对海外新能源市场（如欧洲、北美、东南亚）有敏锐洞察力。 10、持有PMP、充电桩行业认证（如CPQ、EVSE认证工程师）者优先。 11、有海外留学/工作背景或熟悉当地能源政策者优先。