职位描述
工作内容:
1、通过英文邮件的形式为客户提供售前咨询(产品讲解/方案推荐)及售后支持(技术答疑/问题排查),解答客户针对产品相关问题的咨询。
2、提升客户满意度,处理客户对于产品购买、订单咨询,产品维修,退货换货等问题,受理客户投诉、产品及服务建议,推动产品及服务优化等相关工作。
岗位要求:
1、年龄38岁及以下
2. 大专以上学历
3. 有英文四六级等级证书优先
招聘负责人
HR
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工作地点:
大连-甘井子区
纳米大厦
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