一、岗位职责 1.市场开发与客户拓展 ①通过跨境电商平台、独立站开发海外客户。 ②利用Google、LinkedIn等渠道挖掘潜在客户，建立长期合作关系。 2.订单管理与售后支持 ①跟进询盘、报价、物流协调等全流程，确保订单如期交付。 ②处理客户投诉、退换货，维护客户满意度。 3.数据分析与市场反馈 ①分析销售数据、行业趋势，调整销售策略。 ②向公司反馈海外市场需求，协助优化产品线。 二、任职要求 1.专业背景与技能 教育背景：大专及以上学历，国际贸易等相关专业优先（或其他专业热爱销售工作的）。 行业经验：1-3年以上跨境电商或外贸背景者优先。 技术能力：灵活应对全球客户需求、权衡利弊、沟通能力强；能快速学习产品知识。 2.语言与沟通能力 英语流利（CET-4或同等水平），能撰写专业邮件；小语种（日语、德语、西班牙语、俄语等）为加分项。 具备跨文化沟通能力，适应与不同国家客户打交道。 3.软性素质 抗压能力强，适应快节奏工作，能独立处理多任务。 目标导向，具备谈判能力和商业敏感度。 三、薪酬与激励 1.薪资结构 底薪6k+提成（配合KPI，按利润比例计算）。 奖金：月销冠奖+年度奖金。 2.福利保障 五险一金、带薪年假、餐补、全勤、节日福利、健康体检、培训机会。 3.工作时间 周六大小周，8:45-12:00 13:45-18:00