岗位职责 1.负责根据公司年度销售目标制定本人详细的年度销售目标分解计划，并加以实施完成； 2.负责承接阿里巴巴国际站，谷歌官网，环球资源，展会等渠道的客户，跟进促成订单。 3.负责通过公司平台和工具，电话，邮件，社媒，搜索引擎等渠道自主开发客户，促成订单。 4.负责客户接待，过程跟进，成交下单，沟通发货，出运及售后协助等相关事宜，持续不断的为客户提供主动，热情，满意，周到的服务。 5.负责建立客户档案，管理，营销跟踪，及时更新相关信息，做好客户关系管理，保持客户粘性与活跃度，使客户与公司达成长期战略合作关系。 6.负责与客户保持良好沟通，不断深挖客户信息，及时反馈客户需求，市场变化，定期收集分析所负责的客户所在的市场信息和行业动态，有效整合资源并及时向领导反馈，促进精细化运营。 7.负责收集销售遇到的问题和用户意见，并及时向领导反馈，对公司营销策略，研发生产，售后服务等提出宝贵意见。 任职资格: 1. 年龄要求：25-33周岁。 2. 教育背景: 大专及以上学历 3. 培训经历: 英语四六级，或者听说读写流利，能够辅助进行日常直播事宜，能够与客户进行日常交流 4. 工作经验: 3年及以上外贸业务工作经验，有自主开发经验的优先，有行业经验的优先。 5. 技能技巧: 熟悉外贸订单操作的全部流程，熟练应用Word,Excel等办公软件，熟练制作各类报表，具备网络信息数据搜集应用能力 6. 其它素质: 有强烈的服务意识及综合处理问题的能力；具备敏捷的市场嗅觉和较强的沟通理解能力；抗压能力强，喜欢挑战，适应快节奏，有开拓精神，具备自我驱动力，有明确且较强的目标感；有责任心，具备良好的团队合作精神及高效的执行力，喜欢外贸业务工作，性格开朗活泼。