岗位职责： 1、负责客户订单的全流程跟进，包括制作、发货、开票、收款及零配件售后服务等； 2、对销售合同及其他销售文件资料进行整理、归档和妥善保管； 3、与客户保持良好沟通，及时解决订单执行中的问题，确保客户满意度； 4、协助处理售后相关事务，提供高效的服务支持； 5、定期汇总订单数据，为业务优化提供参考依据； 6、维护客户关系，提升客户信任度和忠诚度； 7、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、本科及以上学历，流利的韩语、英语口语能力； 2、有外贸跟单相关经验者优先考虑,应届生亦可； 3、具备良好的沟通能力和团队协作精神； 4、有亲和力，能够与客户建立良好关系； 5、熟悉销售合同管理流程； 6、具备客户服务意识，能够提供高效的售后支持； 7、能够定期进行数据汇总并分析； 8、工作细致认真，责任心强。