1、负责阿里巴巴国际站、Facebook、Instagram及独立站的日常运营管理，确保信息准确、页面美观、用户体验良好。 2、制定并执行产品上架策略，包括但不限于SEO优化:关键词设置、商品描述撰写等。 3、利用社交媒体(如Facebook、Instagram)进行品牌宣传和产品推广，制定有效的数字营销计划以增加流量和提高转化率。 4、通过分析市场趋势和竞争对手，挖掘客户需求，策划促销活动，提升品牌的市场影响力。 5、使用各种工具对网站流量、销售数据进行分析，根据结果调整运营策略，推动销售增长。 6、监控各平台的表现，定期提交报告给管理层，提供数据驱动的建议和改进措施。 7、处理客户咨询、投诉等问题，维护良好的客户关系。 8、协调订单处理流程，确保物流配送及时、准确，提高客满意度。 9、与其他部门合作，如产品研发、生产、物流等部门，确保信息准确无误，并满足市场需求。 10、侵权打假，及时消除竞争者涉嫌专利侵权的产品，及时发现竞争者盗图，盗用视频并消除影响。 任职要求: 1、本科及以上学历，电子商务、市场营销、国际贸易等相关专业优先考虑。 2、至少2年以上跨境电商运营经验，有阿里巴巴国际站、Facebook、Instagram及独立站操作经验者优先。 3、熟练掌握电商平台规则和后台操作，具备SEO优化SEM推广的实际操作能力。 4、具备良好的数据分析能力和逻辑思维能力，能熟练使用Google Analytics或其他类似工具。 5、英语读写流利，口语交流无障碍，能够撰写专业的英文文案。 6、具有较强的沟通协调能力和团队合作精神，抗压能力。