岗位职责： 1. 销售支持与客户关系维护： a.协助销售经理处理日本客户的询盘、订单、合同及相关文件的准备与跟踪。 b.主动通过邮件、电话等方式与日本客户进行日常沟通，维护良好的客户关系，包括定期问候、需求跟进及售后支持。 c.管理及更新客户信息系统（CRM），确保客户信息的准确性与完整性。 d.协调内部资源（如技术、物流、财务部门），确保客户需求得到及时响应与满足。 2. 商务沟通与文档管理： a.负责中日双语商务文件的笔译与口译工作，包括技术资料、报价单、合同、会议纪要等。 b.准备日文版的销售演示材料、产品介绍及市场分析报告。 c.参与同日本客户的线上及线下会议，确保沟通的准确性与专业性。 3. 市场与竞品情报支持： a.协助收集日本市场在医疗、半导体、汽车领域的最新动态、政策法规及竞争对手信息。 b.对收集的信息进行初步整理与分析，为销售策略的制定提供数据支持。 4. 行政与后勤保障： a.协助安排销售经理的赴日商务行程，包括签证、机票、酒店及会议安排。 b.处理部门相关的日常行政事务，如费用报销、样品寄送管理等。 任职要求： 1.语言能力:日语能力考试N1级别或同等商务沟通水平，具备优秀的日文书面写作及口语沟通能力。英语可作为工作语言者优先。 2.教育背景:985/211本科或双一流及以上学历，日语、国际贸易、市场营销、机械、电子工程、材料科学或相关工科背景优先。可接受毕业两年内应届生 3.行业认知:对医疗设备、半导体、汽车制造等至少一个行业有基本了解或浓厚兴趣。 4.个人素质:具备极强的服务意识、责任心、注重细节，能够适应快节奏的工作环境。深刻理解并尊重日本商业文化与礼仪。