岗位职责: 1、协助运营美客多平台店铺，管理及维护账号，确保账号安全，保持店铺的好评率和良好的信用度; 2、协助订单处理以及产品上架管理，包括产品描述、定价、维护和优化isting.产品关键词: 3、及时处理所负责账号的客服邮件，解答客户的问题和纠纷处理; 4、完成上级领导的安排。 岗位要求: 1、本科或以上学历，西班牙语专业四级或以上，或DELEB1及以上; 2、逻辑清晰，能独立思考，有带教导师一对一上手工作;3、责任心强，有团队合作精神，能承受一定的工作压力; 4、能熟练操作电脑办公软件如:word、excel等。