岗位职责： 1.负责与国外客户日常沟通，通过邮件、电话、视频会议等，精准理解客户需求，提供专业的产品咨询与解决方案，确保客户满意度。 2.积极开拓国外市场，利用各类线上线下渠道，挖掘潜在客户资源，建立并维护长期稳定的客户关系，不断提升公司产品市场占有率。 3.提供客户满意的服务：专业精确地回复潜在客户的询盘，处理好客户的疑问； 4.收集、整理并分析国外市场的行业动态、竟争对手信息以及客户反馈，为公司产品研发、市场策略调整提供有价值的参考依据。 任职要求 1.本科及以上学历，持有相应外语证书。对应语言口语流利，书面表达清晰、顺畅，能熟练操作常用办公软件； 2.性格外向开朗，具备较强的语言表达能力、坚持不懈的毅力和强大的学习能力； 3.具备半年及以上日用百货相关产品外贸经验最佳，对不同种类的日用品有一定的了解；