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周末双休
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绩效奖金
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年终奖
餐补
员工旅游
交通补贴
七险一金
职位描述
1、负责Amazon及相关销售网站店铺的CRM维护和管理；
2、及时跟踪用户反馈，做好相关各项记录并及时分类汇总反馈跟进；
3、通过邮件受理客户咨询、投诉、建议和意见等，与相关部门的业务协调，及时解决剋问题，维护良好的客户关系；
4、根据用户反馈，总结和反馈产品的相关问题，掌握客户需求，帮助公司优化产品，提高产品质量和用户体验。
任职资格：
1、接受优秀应届毕业生
2、本科及以上学历，英语TEM-8以上，雅思6分以上，有较强的英语听说读写能力及表达能力；
3、善于把握客户心理，客服服务意识强；
4、有较强的沟通能力、应变能力、学习能力及良好的团队精神；
5、有跨境电子商务平台客服操作经验或国外留学生活经历者优先。
招聘负责人
hr
在线沟通
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工作地点：
重庆-渝北区
木星科技大厦2区4楼3号
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