工作内容： 1、负责整个店铺的运营：产品上新，优化，推广，处理订单，发货，及时更新海外仓库存。 2、检查绩效数据是否正常，把控账号的潜在风险。及时对异常情况向上级汇报，并处理。推广数据分析：站内，站外广告，把控推广成本。检查广告数据，根据后台数据随时调整推广模式。检查业务报告数据，销售流量，跟进产品进度。 3、邮件管理：日常邮件咨询，退货，售后。跟进差评，及时与相关人员沟通，负面feedback，A-Z纠纷，维护产品，提高评分，降低退款率。 4、了解市场：对平台热卖产品及时把控，根据动态，调整产品信息和销售方向。调研市场，竞争对手，跟进产品销售销量和排名，使不断增加和持续性发展。 任职要求： 1、法语专业，本科以上学历； 2、法语读写能力良好，法语专业四级以上，能熟练运用WORD、EXCEL、等办公软 件； 3、良好的沟通及协调能力， 能够与客户通过邮件等方式直接沟通； 4、头脑灵活，较好的团队合作精神及责任心。 5、应届毕业生亦可。