工作职责： 1、按平台和公司规定，负责跨境电商亚马逊平台帐户的日常管理与维护；主要负责亚马逊德国站，对站点的日常维护和管理，包括产品上架和优化、产品图片需求的提交、订单和退换货处理、客服工作、中差评处理； 2、熟悉平台操作基本规则，原理和工具，维护帐户安全，完善账户各项指标，保持账户的好评率和良好的信用度； 3、对新老产品进行市场调研、竞品分析，对电子产品尤其是泳池周边和庭院户外产品类目有一定经验的优先； 4、及时跟进产品排名的进展，评估、分析产品的关键词，提升产品关键词的搜索排名，合理修改产品搜索标题，更新产品信息； 5、有一定的选品能力，可以根据市场调研、竞品分析进行选品和品类拓展。 6、管理账户的客户评论和反馈，及时总结产品改善意见，与产品部门跟进进展，满足消费者需求； 7、利用站内广告，提高产品的曝光率，提升转化率。对站外优惠券分发和产品Reviews跟进有一定经验的优先。 8、研究和尝试亚马逊各类营销方式，对跨境电商行业有一定兴趣； 9、及时跟踪库存变化能有效进行发货和补货操作。 10、制作销售明细报表，进行销售分析。找出销售额变动的原因及改善措施，完成公司规定的销售目标。 任职资格（相关条件）： 1、本科及以上学历，意大利语听说读写熟练。有海外学习和工作背景的优先。 2、两年以上跨境平台实操经验，熟悉Amazon，有打造topseller成功案例者优先； 3、掌握电子商务平台的系统结构和运作流程，掌握电子商务运作及网络销售各流程； 4、具有创新能力、快速反应和执行力，有团队合作精神，有较强的目标导向，肯承担压力，并主动推进实施任务； 5、协调和沟通能力强，有一定数据分析能力，能根据各种数据的变化监控和分析电子商务运营状态和问题，及时为其他团队的决策调整提供依据和建议； 6、很强的学习能力和求知欲，能敏锐捕捉电子商务市场的动向和最新资讯； 7、有强烈的责任心和独立完成任务的能力； 8、善于沟通，独立思考。在熟悉公司业务后，能独立解决客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等，***程度的维护公司利益。