福利待遇
五险
公积金
餐补
定期体检
周末双休
职位描述
一、岗位职责:
1. 通过CRM系统回复客户的售前售后问题。
2. 为客户提供RMA(退换货)服务。
3. 将售后的技术问题及时反馈给研发部门,并跟踪问题快速解决。
二、岗位要求:
1. 大专及其以上学历,工科背景或者英语专业优先;大学英语四级,优秀的英语读写能力,口语流利者更佳。
2. 了解消费类电子产品的故障排查方法,了解智能家居产品优先。
3. 较强的沟通、分析问题、团队协作能力。
三、其他
工作地点:闵行金都路
上班时间:周一至周五9:00 - 18:00
招聘负责人
HR
在线沟通
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工作地点:
上海-闵行区
金都路3669号1号楼2-3层
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