岗位职责： 1、根据公司市场战略， 制定销售计划并完成销售目标； 2、定期进行客户需求分析和市场调研总结分析； 3、负责客户的接待和新品推荐工作； 4、负责客户样品的沟通和寄送； 5、负责客诉的处理及客户满意度调查和评价反馈； 6、负责和开发中心前期客户订单方案落实，跟踪订单进程并处理订单异常； 7、负责老客户的维护和新客户的开发，扩大业务量； 8、客户档案的建立和管理并负责客户交流管理； 9、客户进行客验及验厂的沟通及陪同，处理相关客情事宜。 岗位要求： 1、***大专以上学历，英语4级以上，听说读写熟练； 2、1年及以上外贸工作经验，具备国际贸易知识； 3、能熟练操作办公软件，熟练的外语翻译能力及交谈能力； 4、具有较好的协调和沟通能力，抗压能力强，做事认真细致，对所从事的岗位充满热情；