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职位描述
岗位职责:
1、主要负责俄语市场,及时跟踪客户的销售情况及物流情况,了解客户对产品的反馈意见,帮助客户解决销售中出现的问题;
2、负责与客户保持良好沟通,跟踪客户需求及回馈意见;耐心解答客户的有关询问,随时了解客户的变化,以保证及时满足客户要求,从而保持客户的忠诚度;
3、负责处理客户投诉事件或与客户协商突发事件的处理,做好售后服务工作;
4、负责每日新订单的ERP系统处理,做好订单业务跟单工作;
任职要求:
1、本科以上学历,有相关外贸经验者优先;
2、俄语专业,熟悉外贸函电,具备流利的俄语口语和书面表达能力;
3、熟悉外贸流程,具有较强的组织协调、沟通能力;
5、诚信,人品好,责任心强,能吃苦耐劳,优秀的团队协作以及执行力,具备一定的抗压能力。
招聘负责人
洪先生
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工作地点:
深圳-福田区
深圳市福田区中航路都会100A座22H
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