岗位职责： 1. 通过阿里巴巴、领英，google搜索，海关数据、展会等方式自主开发客户，保质、保量完成公司KPI绩效考核 2. 通过对客户进行充分背调、善于与客户谈判；针对不同客户类型，提供针对性的解决方案 3. 通过电子邮件、电话、在线聊天，展会和拜访客户等方式，积极与客户沟通，促进拿样，达成订单 4. 根据客户意向推荐合适的产品，精通报价技巧以及沟通技巧，为达成合作缩短时间 5. 专业有效地处理海外客户的投诉及纠纷，提供售后技术咨询及合理的解决方案 6. 精通外贸流程，掌握从寻找客户到最后交货的整体流程 7. 及时了解和搜集市场上最新产品信息以及同行/竞争对手信息 8. 积极与供应链部门沟通协调，保证货物按时出口。全程跟踪订单，能处理突发事件 9. 及时收集反馈客户问题，积极主动与团队成员沟通 岗位要求： 1. 本科及以上学历，国际贸易、商务英语类相关专业； 2. 英语六级以上，听说读写能力良好，能用英语作为交流语言，同时会小语种优先 3. 有出国参展经验、成功开拓海外市场的案例优先 4. 有熟练的谈判技巧，良好的沟通、表达能力和敬业精神，有强烈的团队合作精神，有良好的应变能力和分析判断能力； 工作积极主动、责任心强，严格自律