户用储能售后服务工程师(德国)

15-25K/月 深圳-龙岗区 5-10年 本科 全职1人 英语(熟练)
更新时间:04-24

户用储能售后服务工程师(德国)

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福利待遇
五险 公积金 餐补
职位描述
工作职责: 职位职责: 1.负责公司欧洲市场的户用储能售后服务,包括客户咨询、问题解答、现场安装维修等。 2.拓展欧洲区域服务合作伙伴,并管理服务合作伙伴的服务能力与服务品质。 3.建立客户档案,跟踪并分析售后服务数据,为产品改进和服务优化提供依据; 4.处理客户投诉,协调内部资源解决问题,提升客户满意度; 5.定期向上级汇报工作进展,完成上级交办的其他任务。 任职资格: 任职要求: 1.大学本科及以上学历,电气、能源、工程管理等相关专业优先; 2.具有1年以上新能源售后服务管理经验,熟悉新能源产品和市场; 3.英语沟通能力强,掌握其他欧洲语言者优先; 4.具备良好的沟通协调能力,团队合作精神和客户服务意识; 5.能适应短期出差,具备一定的抗压能力和解决问题的能力。 6.具备德国Electrician Certificate/License/White Card者优先;
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工作地点: 深圳-龙岗区 坂田天安云谷3栋A座18-20层
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