职位描述： 1.负责Ebay平台的日常运营工作及全面管理 2.后台的日常维护：产品上架、推广、优化、售前答疑、物流跟进、售后跟进，能完全独立操作Ebay账号 3.处理客户投诉及中差评，对客户的退换货及退款进行妥善处理 4.周期性的对客户进行邮件回访，做促销宣传的邮件 5.对上级每周进行营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理等监控数据的汇报 任职要求： 1.具备一般英语读写能力。 2.一年以上Eba销售经验，熟悉Ebay销售平台的运营环境和流程，熟悉Ebay各种规则及推广工具的使用 3.沟通能力强，能独立解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等。 4.对Ebay搜索排名优化、流量、转化率、客单价、客户分析有丰富经验 5.擅长Ebay产品页面的搜索关键字优化及搜索引擎优化，擅长提升页面流量、转化率的各种网络营销推广方式 6.有团队合作精神，有强烈的责任心，有独立完成任务的能力