职务描述： 1、处理客户询盘，录入客户订单，安排生产并跟进生产情况，及时反馈处理异常，确保订单准时交货。 2、负责及时安排验货和出运。并确保订单及时、安全收汇。 3、负责回复处理日常客户往来邮件。 4、负责维护客户关系，处理客户投诉并传达给相关部门，将调查结果和解决方法反馈给客户，并把客户意见再反馈给公司内相关部门。 任职资格： 1、精通韩语，韩语听说读写能力良好。 2、熟练操作办公软件。 3、具有积极主动的工作态度、优秀的应变能力和沟通协调能力。 4、有外贸工作经验者优先。