岗位职责： 1、接收订单以及熟悉安排订舱、运输、货物跟踪、报关、结算等事宜； 2、制作海/空运单证及其它相关文件，负责录入应收应付费用，安排开***事宜； 3、负责提供海外代理业务文件及放货事宜，单证及文件的整理及归档等； 4、接收客户投诉、纠纷的处理及上级交办的其他相关工作； 5、配合业务员处理临时突发事件。 任职资格： 1、大专及以上学历，熟悉国际贸易条例，熟悉国际空运、海运、快递操作流程； 2、熟悉海/空运操作，有一年以上香港空运操作经验，具备单证、货代、运输及一定进出口贸易知识； 3、英文流利，办公电脑操作熟练； 4、做事细致、有耐心，思路清晰，有条理，责任心强，具有良好的心态和团队合作精神。