工作职责 1.负责海外产品的日文技术文档，应用案例，培训内容，培训视频的编制和校对，并定期规划参与线上研讨会； 2.负责海外技术/销售人员/渠道客户的产品技术操作，维修等线上线下培训工作的开展； 3.协助建立标准化培训流程，收集培训反馈，优化培训内容，提升公司内部海外技术团队和渠道合作伙伴工程师的问题解决能力； 4.负责海外产品售前和售后的技术服务日常交流； 5.参与产品软硬件内部测试； 6.持续性学习和提高岗位所需的专业技能。 任职资格 1.本科以上学历，理工科或日语专业优先； 2.日语口语和写作流利； 3.擅长PPT制作，有一定的演讲能力； 4.团队协作能力和沟通能力强，喜欢和国际客户，海外同事交流； 5.有较好的时间管理能力，问题分析能力； 6.接受加班和出差； 7.以客户和解决方案为导向； 8.自信，热情，大方，冷静，积极主动，勇于尝试和挑战。 福利待遇及其它： 1.津贴：提供中餐补贴、全勤奖、差旅补贴、交通补贴等，应届生享有丰厚的生活补贴和租房补贴（详见萧山应届生人才补贴政策）； 2.福利：提供五险一金、带薪休假、年度体检、团建福利等； 3.休假：双休，同步国家法定休假，拥有灵活且人性化的考勤制度； 4.交通：总部提供早班地铁接驳车，从5号线长河地铁站C口直达公司； 5.办公环境：现代化科技型大楼，拥有免费停车场、员工餐厅、图书角、水吧台、健身房、母婴室等，为员工提供良好舒适的办公环境； 6.团队氛围及成长：务实、平等、开放，学习型组织，拥有众多内外部培训机会。