岗位职责： 该职位为销售客服岗位，主要服务海外已经合作客户或有兴趣合作客户。 1、代表阿里巴巴官方招商经理，通过阿里公司内部CRM工具，获取意向客户信息，甄选出自己需要跟进的海外各个国家的企业客户，通过外语电话，邮件、即时通讯工具和网络电话等在线方式向海外客户介绍阿里巴巴国际网站及国际贸易的模式； 2、配合服务人员做好客户在售中及售后期间的服务，帮助客户更好的进行线上推广；维护好客户的同时带来平台续签的业绩。 3、运用数据分析、文案策划等定期维护客户，提升自己影响力，完成月度及季度目标 二、任职要求： 1、大学大专及以上学历，可流利的进行英语听说读写，英语/国际经济与贸易专业/电子商务/市场营销等专业优先； 2、必备要求：基础英文口语及阅读写作能力； 3、有1年以上销售或外贸工作经验、有网站服务经验者优先； 4、熟练使用office等办公自动化软件，有良好的沟通和学习能力，坚定的抗压力，极强的目标感，具有挑战高薪的决心和勇气； 三、福利待遇 （1）薪资构成：底薪+高提成+全勤奖 （2）保险保障：五险、年度免费体检； （3）团队建设：户外集体游、拓展训练、月度生日会、不定期活动； （4）有薪假期：自由假期、带薪年假、婚假、产假、陪产假等假期； （5）礼品礼金：（端午、中秋、春节）福利、生日福利等； （6）其他福利：下午茶、内部团购等。 （7）培训机制：根据每位员工的优点及综合能力，让每位员工人尽其才，管理透明化。 试用期1-3个月。 四：职位及个人发展空间: 1:该岗位直接代表阿里巴巴与海外客户沟通，享受阿里总部同步培训体系及个人业务能力提升体系 2:客户开拓长期累积，客户续签率在70%以上，随着自己工作做的越好，积累的客户越多，未来收入越高并且稳定。 3:享受公司内部晋升体系 4:阿里内部的工作经验对国际贸易会有更全面的的认识和了解，大量沟通客户积累的经验就算后期想做任何品类的产品外贸都有比较好的沉淀。 这份工作将赋予你： 大平台 阿里总部学习及进修的机会 全程业务素养及价值观体系塑造 全球化经济视野 英语熟练沟通加努力加韧劲。能确定非常高薪收入。