职位描述
岗位职责:
1.配合运营专员,通过邮件形式,回复客户售前,售中,售后问题。
2.处理客户投诉,中差评,维护和改善账户安全。
3.对客户特殊要求订单特殊处理。
4.完成主管安排的其他工作;
上班时间:朝九晚六,大小周休息
任职要求:
1.大专及以上学历,CET4/6英语读写熟练;
2.熟悉操作office办公软件;
3.耐心细致,责任心强,工作积极主动,有良好的服务意识和抗压能力;
4.具有一定的分析和处理纠纷的能力,能够与国外客户直接有效沟通‘
5.有跨境电商平台经验者优先,欢迎应届毕业生;
招聘负责人
HR
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工作地点:
南昌-青山湖区
恒茂梦时代广场时代广场7号楼507
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