1.收集行业发展趋势、市场需求、客户需求信息，提出客户新产品需求信息； 2.与研发中心进行客户需求对接，并对打样新产品与客户沟通、确认； 3.负责市场开发和客户开发，接待客户来访，来电和来函咨询与交流； 4.客户合同接洽、询盘跟进，报价，方案制作、合同的签订； 5.负责订单的跟进与履行及有关交期等变更原因与顾客沟通、内部沟通的协调； 6.定向向客户推送公司新产品,对公司产品进行宣传，提升销售目标； 7.参加各种展会、国际站电商平台进行公司及产品的推广与宣传； 8.对客户支付能力、信用度等进行评估，跟进公司应收款项的催收； 9.跟踪单证、运输、船务、报关、收汇等资料，处理出现的问题； 10.处理客户投诉/退货/索赔等日常管理，妥善处理订单履行过程中紧急意外情况； 11.负责客户的验货接待、陪同等工作； 12.负责对所接订单进行文件、资料等的归档工作；