工作内容: - 负责海运业务一票到底的操作； - 接受国内客户或海外代理委托，负责出口全流程的操作，包括但不限于：订舱、提箱、做箱、危险品申报、报关直至箱子装船出场，签发提单； - 负责业务档案的整理，客户对账等。 - 协助部门经理处理日常操作过程中的突发或异常情况。 - 解决客户海运流程中的质询与需求并保持良好的沟通。 - 负责团队辅导与培训 职位要求: 1、大学本科及以上学历；国际航运、国际物流相关专业毕业优先 ； 2、良好的中英语书面和口头表达能力 ； 3、8年以上客服/操作工作经验, 熟悉国际货运代理业务流程，有危险品或者一级代理操作经验者优先考虑 ； 4、Cargowise One操作经验者优先 ； 5、有较强的沟通和协调能力，对工作认真负责、耐心、细致、计划性强，办事效率高有条理； 6、有良好的沟通应变能力和团队精神。