工作内容： 负责公司的西班牙语外贸业务，包括与客户的沟通和协商、订单处理、物流跟踪以及售后服务等。 主要职责： - 了解公司的产品和服务的特点，为客户提供专业的西班牙语咨询和建议； - 负责与客户进行沟通和协商，达成良好的合作关系，并维护客户的满意度； - 负责处理订单，包括确认订单细节、沟通并协调物流、跟进订单状态等； - 负责售后服务，包括处理客户退款、维修等； - 了解公司业务流程，协助主管完成其他相关工作。 职位要求： - 西班牙语专业本科或以上学历，具备较强的听、说、读、写能力； - 具备良好的沟通能力和协商能力，善于处理人际关系； - 具备基本的财务知识和售后服务知识，了解外贸业务流程； - 有责任心，具备良好的抗压能力和团队协作精神； - 熟练掌握常用办公软件，如Excel、Word、PDF等。