岗位职责： 1、使用英语&印尼语在线受理用户日常咨询、游戏中遇到的问题等； 2、确保对玩家问题回应及时准确，保证玩家满意度； 3、搜集、汇总和反馈用户问题及建议； 4、负责审核玩家贡献的游戏素材，保证内容的合规性和质量； 5、与运营、产品协同维护用户关系； 工作要求： 1、印尼语&英语听说读写流利，熟悉印尼地区的风俗习惯，会中文 2、有客服审核经验优先考虑，具备优秀的沟通表达能力、组织协调能力和团队协作能力； 3、热爱游戏行业、具有较强的用户服务意识及快速的处理问题的能力； 4、具有高度的责任心和团队意识，积极乐观，能服从工作安排