岗位名称：外贸销售总监 所属部门：外贸业务部 直接上级：总经理 下属岗位：业务开发组经理、业务跟单组经理、外贸业务专员 岗位概述 全面负责公司外贸业务部的战略规划、团队管理及业务运营，统筹开发海外市场、维护客户关系、推动订单执行，确保达成公司外贸业绩目标，提升品牌国际竞争力。 岗位职责 1. 战略规划与目标管理 - 制定外贸业务部年度/季度战略目标及实施计划，分解至开发组、跟单组并监督执行。 - 分析全球市场趋势（重点欧美、日本等区域），制定市场拓展策略及产品推广方案。 - 监控行业动态、竞品信息及政策法规（如关税、认证标准），调整业务策略。 2. 团队管理与人才培养 - 统筹管理业务开发组（客户开发、市场推广）与业务跟单组（订单执行、售后支持）的日常工作。 - 优化团队分工及流程，提升跨部门协作效率（如与生产、研发、物流部门对接）。 - 建立培训体系，培养外贸人才梯队，提升团队专业能力及执行力。 3. 市场开发与客户管理 - 主导海外新市场开拓，通过展会（如广交会、Cosmoprof）、B2B平台、独立站及社媒渠道获取客户资源。 - 维护核心客户（如大型批发商、连锁品牌、电商平台）关系，解决重大客诉及合作问题。 - 推动大客户谈判及长期合作协议签订，确保订单利润率和可持续性。 4. 订单执行与风险管控 - 监督订单全流程（报价、合同签订、生产跟进、物流协调、收款），确保交付时效与质量。 - 管控贸易风险（如汇率波动、信用证条款、货款回收），制定风险应对预案。 - 优化供应链流程，降低运营成本（如物流、关税、库存成本）。 5. 数据驱动与业绩达成 - 监控部门核心指标（销售额、利润率、客户增长率、订单转化率），定期向总经理汇报。 - 通过数据分析优化客户画像、定价策略及营销投入，提升ROI。 6. 研究市场需求 - 需要密切关注国际市场的动态和需求，分析市场趋势和竞争对手情况，了解新产品和技术的发展动态，以便及时调整销售策略，满足市场需求。 - 参与新产品研发发展方向，完善产品线，并根据不同的产品制定出不同的销售策略与计划； 任职资格 1. 教育背景 - 本科及以上学历，国际贸易、商务英语、市场营销或相关专业优先。 2. 工作经验 - 8年以上外贸行业经验，3年以上团队管理经验，有家电、个护电器或美发器械行业背景者优先。 - 熟悉海外市场（如欧美、中东、东南亚）及跨境电商运营模式（B2B/B2C）； - 有海外工作经验优先； 3. 核心能力 - 语言能力：英语CET-6或同等水平，可熟练进行商务谈判及文件撰写；掌握小语种（如西班牙语、阿拉伯语）加分。 - 专业技能：精通国际贸易流程（INCOTERMS、信用证、报关）、海外推广工具（Google Ads、SEO、社媒营销）。 - 管理能力：擅长目标管理、跨部门协作及高压下决策，具备数据分析和成本控制意识。 4. 素质要求 - 结果导向，抗压能力强，能适应海外出差； - 具备行业资源（如客户、代理商、认证机构）者优先。 薪资结构：底薪 + 绩效奖金 + 提成 + 年终奖金，具体面议。