岗位职责： 1、负责国际业务，向国外推广和销售公司产品； 2、现有客户维护和新客户开发； 2.1现有客户关系维护，可进行二次客户需求业务开发：处理好定单和索赔问题，保证交货期和产品质量，协调与客户之间的关系；适时对重点客户制定相应促销和优惠政策，并提供一定程度的广宣支持，塑造良好的企业和品牌形象；在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候；及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录； 2.2新客户开发：通过展会、网络、走访市场及其他途径努力开拓市场，寻找新的客源； 3、负责公司所分配询盘的客户回复和主动开拓客户的工作,保证有效跟进和日常维护,持续提高业务成交率； 4、负责与公司内相关部门的协调工作，按外贸要求传递相关客户要求； 5、建立客户档案，产品档案，质量信息反馈表和制定出口货物统计台账。并对每笔定单的技术状态表、形式发票、销售合同及附件进行备份，以备查用； 6、负责调研、搜集、整理，包括市场信息、客户信息、供应商信息、合作伙伴信息等，并按公司要求，将有关信息进行规范上报； 7、负责规避公司业务国际贸易中可能发生的风险，催收货款、及时跟进报关退税等流程、把控合作风险； 8、遵守公司各项规章制度，负责各阶段工作计划的制定、执行及总结； 9、熟悉了解产品，不断提升自身产品知识、英语及业务能力； 10、完成上级安排的其他工作。 职位要求： 1、熟悉各类网络销售平台，有阿里巴巴、环球资源平台和参展推广经验优先考虑； 2、具备较好的沟通、协调及执行能力，工作踏实认真、应对快捷敏锐，责任心强； 3、本科学历，英语四级以上，英语或国际贸易相关专业毕业； 4、有过外贸易销售业务工作经验者优先考虑； 5、具备良好的英语听说读写能力，熟练运用各种办公软件；