主要职责： 61 与销售团队合作，了解客户需求，提供定制化的解决方案。 61 参与客户会议，提供产品演示和技术讲解，解答客户的技术疑问。 61 准备和提供技术方案文档、配置建议书和报价单。 61 协助销售团队制定销售策略，提供市场趋势和竞争对手分析。 61 与产品管理团队合作，反馈市场和客户反馈，以改进产品。 61 参与产品测试和评估，确保产品满足市场需求。 61 管理客户期望，确保售前过程中的沟通准确无误。 61 协助销售团队处理客户异议，提供必要的技术支持。 61 跟踪销售机会，确保售前活动与销售目标一致。 基本要求： 61 学士学位，电子、计算机科学、工程或相关技术领域。 61 3年以上相关工作经验，有售前支持或技术销售背景者优先。 61 熟悉IT解决方案和技术产品，解决本地硬件设置与软件维护。 61 良好的产品知识和技术理解能力。 61 出色的沟通和演示技巧，能够清晰地向非技术人员解释复杂概念。 61 能够在快节奏和不断变化的环境中工作。 61 强大的解决问题的能力，能够独立工作。 61 出色的组织和时间管理能力，能够同时处理多个项目。 61 熟悉使用办公软件，如Microsoft Office套件。 加分项： 61 有在高压环境下成功管理多个销售机会的经验。 61 熟悉CRM系统，如Salesforce。 61 有项目管理经验，能够管理复杂的售前项目。 61 有技术写作经验，能够创建高质量的技术文档。