岗位职责： 1、平台运营管理：负责亚马逊、阿里巴巴国际站、eBay等平台的日常运营，包括产品上架、Listing优化、店铺维护及账号安全。制定并执行站内外推广策略，提升产品排名和转化率。 2、销售与客户开发：开发新客户，维护老客户关系，通过邮件、电话、社交平台跟进询盘、报价及订单成交。分析市场趋势及竞品动态，制定销售计划，达成业绩目标。 3、订单与供应链协调：跟进订单生产、发货进度，协调物流、单证，确保清关顺利。管理库存，制定FBA备货计划，防止断货或滞销。 4、数据分析与优化：监控销售数据、流量来源，定期输出报表，通过数据分析调整运营策略。处理客户投诉及售后问题，优化客户体验。 5、市场拓展与合规：收集行业信息，开拓海外市场，关注跨境电商政策变化，确保合规运营。 任职要求： 1、大专及以上学历，电子商务/国际贸易/市场营销相关专业优先，可接受优秀应届生。 2、英语六级以上，听说读写熟悉，口语流利。 3、3年以上跨境电商平台经验（亚马逊、阿里国际站等），了解/熟悉操作规则。 4、了解/熟悉亚马逊/阿里国际站后台管理、SEO工具、社交媒体推广。 5、熟练使用办公软件、数据分析工具，制定销售策略。 6、抗压能力、执行力强，沟通协调力佳，具备客户服务意识及团队合作精神。学习能力强，关注行业动态。