岗位职责： 1、处理外贸订单，负责订单的跟踪与协调。 2、 负责订单的制备、确认和跟踪，确保按时交付并符合客户需求。 3、 协调物流/货代公司，确保货物按时到达。 4、负责品质异常的处理及不良品的协调退货与更换。 5、协助财务和外贸业务员与客户做好对账、付款、催款等工作。 任职资格： 1、统招本科及以上学历，熟悉外贸流程，具备相关跟单经验，能够独立处理跟单工作。 2、具有良好的英语口语沟通能力，能够与客户及内部团队进行有效协作。 3、对工作细致认真，有责任心，能够在压力下保持工作质量和效率。