岗位职责: 1.管理和领导海外服务团队。负责招聘、培训和关键绩效指标的管理,以确保团队成员具备必要的技能和知识,以提高团队的效率和质量。 2.发展并维护公司与国外客户之间的稳定的人际关系。通过良好的沟通、服务和解决方案,确保公司对客户的需求和期望得到满足。 3.开展市场调研和分析,以确定海外市场潜力并帮助公司已改进服务策略。通过分析市场趋势和竞争对手,使得公司能够更好地适应市场的变化,以提供更好、更适合的产品和服务。 任职要求: 1、10年+高机管理相关经验 2、英语可以作为工作语言